Prestations sur mesure
L’enjeu est fort pour les collectivités rurales : réussir à enclencher une évolution des villages vacances à la campagne, vers des offres renouvelées et attractives pour les clientèles et pour les opérateurs touristiques, faute de quoi elles risquent la fermeture de leur hébergement et la perte d’un moteur économique.
Les villages vacances ont été créés pour la plupart dans les années 60 et 70 afin de permettre à des familles de partir en vacances dans des hébergements sécurisants et accessibles en termes de prix. Ces équipements ont également permis à des territoires ruraux de développer le tourisme. Nombre de villages vacances sont aujourd’hui essentiels à la bonne économie de villages ou petites villes de campagne. Leurs séjours alimentent les fournisseurs, commerçants et prestataires d’activité aux alentours.
Mais force est de constater que ce modèle d’hébergement, qui était adapté aux enjeux des années 60 à 80, pose un certain nombre de questions aujourd’hui, auxquelles les collectivités rurales sont particulièrement confrontées :
Suivre son équipement et l’opérateur en place est essentiel. En ne portant pas suffisamment d’intérêt à leurs équipements, les collectivités risquent gros : récupérer un équipement en mauvais état car mal entretenu et qui ne dispose plus de fonds de clientèles car les jours d’ouverture ont progressivement fondu. Ce sont bien les tendances que l’on observe depuis quelques années, avec un désintéressement des principaux opérateurs nationaux du tourisme social vis-à-vis des destinations campagne. La pente est alors difficile à remonter ! Anticipation et suivi sont les maîtres mots.
Les créations de villages vacances à la campagne sont rares et les opérations portent davantage sur les rénovations d’hébergements existants et vieillissants.
On peut tout de même citer un exemple de création et de mauvaise programmation d’un équipement récent dans le Cézallier : un village vacances de 274 lits, dont la création a été pensée avec l’opérateur de gestion (association historique du tourisme social) inauguré en 2014 et qui cumule en 2023 2,4 M€ de dettes. Les causes sont multiples mais peuvent être identifiées : un surdimensionnent de l’équipement par rapport à la destination et à la capacité de commercialisation de l’opérateur, des charges d’exploitation trop lourdes notamment en matière de chauffage avec une chaufferie bois dédiée elle aussi surdimensionnée et mal adaptée. Cet exemple souligne l’importance pour la collectivité de prendre du recul sur son projet, de le dimensionner correctement et d’adapter les équipements afin d’éviter de mettre le futur gestionnaire en difficulté. L’intervention d’un tiers conseil est vivement recommandée 😉
Haute Corrèze Communauté a engagé en partenariat avec l’opérateur VVF une requalification et une évolution de son village vacances situé en bordure du lac de l’Abeille. Un investissement de 4 millions d’euros porté à 50/50 par l’opérateur et la collectivité qui a permis de moderniser la totalité du site, de créer un espace bien-être supplémentaire et de proposer 6 logements flottants, renouvelant ainsi l’image de la destination.
La communauté de communes de Cayres Pradelles en Haute-Loire a engagé en partenariat avec l’opérateur Miléade un projet d’investissement de plus de 5 millions sur le village vacances d’Alleyras pour agrandir les espaces communs, réhabiliter les gîtes existants et diversifier son offre par l’ajout de 19 nouveaux lodges. La collectivité porte 4,5 millions subventionnés à hauteur de presque 60% par l’Etat, la Région et le Département et Miléade a investi près de 1 million d’euros dans les nouveaux lodges.
Enfin certains villages vacances, considérés comme obsolètes et trop coûteux à rénover, ont été transformés en d’autres typologies d’hébergements qui continuent d’assurer l’attractivité et le dynamisme des territoires concernés : jetez donc un coup d’œil au village forestier Nutchel de Plaine en Alsace ou au Cosy Camp de Chamalières sur Loire en Haute-Loire : la création de sites insolites ou de campings glampings en lieu et place d’anciens villages vacances permettent de s’adresser à des clientèles renouvelées et d’être en phase avec les aspirations marchés montantes pour les destinations campagne.
La preuve que des destinations campagne éloignées des spots touristiques que sont les stations de montagne ou littorales ont toutes leurs chances d’engager un futur prometteur pour leurs hébergements à la condition d’anticiper les projets d’évolution et de savoir nouer de bons partenariats avec les opérateurs.
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