Les règles concernant les médias audiovisuels ont évolué en quoi ce changement est il une opportunité et quelles sont les incidences de la DMA pour les hébergements touristiques ? En tant que gestionnaire il est indispensable de prendre de décisions pour adapter sa communication digitale.
Quels sont les changements ?
La Directive sur les services de médias audiovisuels (DMA), adoptée en 2018 par l’Union européenne, vise à moderniser les règles régissant les services de médias audiovisuels et à mieux les adapter à l’ère numérique. Bien que la DMA ne soit pas spécifiquement axée sur la localisation et le référencement des hébergements touristiques, elle a néanmoins des implications indirectes sur ces aspects, notamment en ce qui concerne la réglementation des services en ligne et des plateformes numériques. La DMA vise à garantir un environnement équitable pour tous les acteurs du marché, en introduisant des règles plus strictes en matière de transparence, de lutte contre la désinformation, et en renforçant la protection des consommateurs.
Quelles sont les incidences ?
Ces règles pourraient avoir des répercussions sur la manière dont les hébergements touristiques sont localisés et référencés en ligne. Par exemple, la DMA pourrait exiger des plateformes de réservation en ligne de fournir des informations plus détaillées sur les hébergements répertoriés, y compris leur localisation précise, les équipements disponibles, les règles de réservation et d’annulation, ainsi que les avis des clients. Cela pourrait influencer la manière dont ces hébergements sont référencés et présentés aux utilisateurs, en mettant davantage l’accent sur la qualité, la fiabilité et la conformité aux normes réglementaires.
De plus, la DMA pourrait également avoir un impact sur la manière dont les plateformes de réservation en ligne classent et recommandent les hébergements touristiques. Les nouvelles règles visant à prévenir la manipulation des résultats de recherche pourraient conduire à des changements dans les algorithmes de recommandation, favorisant une plus grande transparence et une concurrence équitable entre les différents prestataires d’hébergement.
Quelles actions engager pour les gestionnaires d’hébergements touristiques face à la DMA ?
